Dernière mise à jour : 24 décembre 2025
Chez TRANSACT & EXPORT AUTOCARS & MATERIELS, opérant sous le nom commercial SOLUTION MACHINES (ci-après « nous »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site web www.solution-machines.com
(ci-après « le Site »).
Cette politique a pour objectif de vous informer sur l’utilisation des cookies et autres traceurs, les finalités de leur usage et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur le Site.
Les cookies permettent de :
- Assurer le fonctionnement du Site
- Améliorer votre expérience utilisateur (mémorisation des préférences, langue, interface)
- Analyser l’audience et les performances du Site
- Adapter les contenus et services selon vos préférences
⚠ Les cookies ne permettent pas d’identifier directement une personne sauf s’ils sont associés à d’autres informations personnelles.
2. Cadre légal
Nous respectons :
- Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) sur la protection des données personnelles
- Directive 2002/58/CE (ePrivacy) sur la confidentialité dans les communications électroniques
- Loi française pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) et législation européenne relative à la vente en ligne et à l’importation de véhicules et machines utilitaires
Autorité de contrôle :
- France : CNIL – www.cnil.fr
- Union Européenne : Autorité de protection des données du pays de résidence de l’utilisateur
3. Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
- Garantissent le fonctionnement du Site (ex. gestion de session, sécurité)
- Ne nécessitent pas votre consentement
- Base légale : Intérêt légitime
3.2 Cookies de fonctionnalité
- Mémorisent vos préférences (langue, affichage, interface)
- Base légale : Consentement recommandé
3.3 Cookies de mesure d’audience et statistiques
- Permettent d’analyser l’utilisation du Site (pages consultées, durée de visite)
- Exemples : Google Analytics
- Base légale : Consentement obligatoire
3.4 Cookies marketing et publicitaires
- Permettent de proposer des publicités ciblées et mesurer l’efficacité des campagnes
- Base légale : Consentement explicite obligatoire
3.5 Cookies tiers
- Déposés par des prestataires externes (ex. boutons de partage, paiement)
- Les prestataires sont tenus au respect des règles de sécurité et confidentialité
4. Liste indicative et durée de conservation
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Fin de session |
| Cookies de préférences | Amélioration UX (langue, interface) | 12 mois |
| Cookies statistiques | Analyse d’audience | 6 à 24 mois |
| Cookies marketing | Publicité ciblée | 13 mois maximum |
5. Consentement des utilisateurs
Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous informe et vous permet de :
- Accepter tous les cookies non essentiels
- Refuser certains cookies
- Personnaliser vos préférences
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité des traitements réalisés avant retrait.
6. Gestion et paramétrage
Vous pouvez gérer vos cookies :
- Via le bandeau de consentement lors de votre première visite
- Via les paramètres de votre navigateur :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
7. Transfert international de données
Certains cookies peuvent entraîner un transfert de données personnelles hors UE (ex. États-Unis). Nous nous assurons que ces transferts respectent les normes légales en vigueur (clauses contractuelles types ou pays reconnus comme adéquats).
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données collectées via les cookies :
- Droit à l’information
- Droit d’accès aux données
- Droit d’opposition à certains cookies
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit à la suppression des données
Pour exercer vos droits : contact@solution-machines.com
9. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour suivre les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Les modifications importantes seront signalées sur le Site.
10. Contact
- Responsable du traitement : TRANSACT & EXPORT AUTOCARS & MATERIELS (SOLUTION MACHINES)
- E-mail : support@solution-machines.com
- Autorité de contrôle : CNIL (France) – www.cnil.fr